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ROADMAP · HELPMAPS

Roadmap

HelpMaps es una plataforma cívica abierta para emergencias: por un lado, quien necesita ayuda encuentra dónde conseguirla —sin cuenta y sin dar su nombre—; por otro, quien quiere ayudar ve exactamente qué hace falta, dónde, y a quién le llega lo que da. Nació de una respuesta ciudadana real y hoy se despliega país por país. Abajo, lo que ya funciona y hacia dónde vamos.

Ahora mismo: HelpMaps Venezuela está publicando puntos de ayuda y sus necesidades en Venezuela.
CompletadoEn cursoPróximoMás adelante

Fundación

Completado

El núcleo: un mapa que se abre rápido en un teléfono cualquiera y con mala señal.

  • Mapa con puntos de ayuda por tipo: refugios, puntos de acopio, comedores e iniciativas ciudadanas.
  • Búsqueda sin acentos, filtro por estado y por tipo, y agrupación al alejar el zoom.
  • Ficha de cada punto con lo que recibe, lo que necesita ahora, cómo llegar y a quién llamar.
  • Caché local: el mapa abre con los últimos datos aunque no haya conexión, y lo avisa.

Circulación

Completado

Un mapa que nadie comparte no ayuda a nadie: la información tiene que viajar por donde ya se mueve la gente.

  • Enlace propio por punto con vista previa en WhatsApp y Telegram.
  • Imagen para redes en tres formatos, con el estado del punto y la fecha dentro de la imagen.
  • Lista de «dónde hace falta ayuda» para quien quiere colaborar y no sabe por dónde empezar.

Confianza

Completado

Publicar rápido y publicar bien no son lo mismo. Esta fase es la que hace que el dato se pueda creer.

  • Estado del punto (abierto, lleno, cerrado) y aviso cuando nadie lo confirma hace días.
  • Equipo verificado que publica en vivo, con acceso revocable y bitácora de cada cambio.
  • Sugerencias del público en cola: cualquiera aporta, una persona confirma antes de publicar.
  • Protección de datos por diseño: se publica el lugar y la necesidad, nunca el contacto de quien reporta.

Despliegue por país

En curso

El repositorio es la base; cada país es una clonación con su configuración, su base de datos y su equipo local.

  • Un archivo de configuración por país: regiones, encuadre del mapa, marca, idioma y funciones activas.
  • Base de datos separada por país, para que la información de uno no se pueda leer desde otro.
  • API pública para que otras aplicaciones humanitarias consuman los puntos verificados.

Cerca de ti

En curso

Un mapa de todo el país responde a una pregunta que nadie hace. La pregunta real es «¿qué hay cerca de mí, ahora mismo?», y se contesta sin pedir cuenta ni nombre.

  • Pestaña «Cerca»: los puntos ordenados por distancia real, con el radio a elegir.
  • Las iniciativas sin sede que cubren tu zona salen en la misma lista, marcadas como cobertura y no como sitio al que ir.
  • Tu ubicación se queda en tu teléfono: sirve para ordenar la lista y no se manda a ningún servidor ni se guarda.
  • Sin permiso de ubicación la lista no se rompe: se sigue pudiendo filtrar por estado como siempre.

Cuentas y comunidad

Próximo

La cuenta no es un peaje: consultar el mapa sigue siendo anónimo para siempre. La cuenta es para quien vuelve — para seguir a una iniciativa y enterarse de lo suyo sin tener que ir a buscarla.

  • Seguir una iniciativa y ver lo que publica en tu feed, junto a lo que hay cerca.
  • Publican sólo las iniciativas verificadas: avances, entregas hechas y lo que hace falta hoy. Sin comentarios abiertos en esta etapa — lo que no se abre no hay que moderarlo.
  • Perfil de voluntario: en qué puede ayudar y cuándo, para que una iniciativa cercana pueda pedírselo.
  • La regla de privacidad no se mueve: el correo nunca sale de donde vive, y lo que revela por dónde anda una persona no lo ve nadie más que ella.

Lo que gana una iniciativa

Próximo

Un mapa al que las iniciativas no ganan nada por entrar se queda sin iniciativas. Su perfil deja de ser una ficha que otros llenan y pasa a ser su espacio: lo que están recaudando, lo que van a hacer y lo que ya entregaron.

  • Campañas con una meta concreta: para qué es, cuánto hace falta, cuánto lleva y hasta cuándo. Recaudar «para el comedor» no mueve a nadie; «120 colchonetas antes del viernes» sí.
  • Agenda de lo que van a hacer en su comunidad, para que la gente de al lado pueda ir, llevar algo o sumarse como voluntaria.
  • Trazabilidad: cada entrega hecha queda publicada junto a la campaña que la pagó. Es lo que convierte «confía en nosotros» en algo que se puede mirar.
  • Visibilidad: aparecer en «Cerca» de su zona, en el feed de quien las sigue y con enlace propio para compartir por WhatsApp.

Dar, y que se note

Próximo

El piloto arranca por lo simple y lo comprobable: donas a la iniciativa que tú elijas, con los datos que ella misma publicó. HelpMaps todavía no se pone en medio del dinero.

  • Donar directo a una iniciativa desde su ficha, con sus propios datos de cobro y su enlace verificable.
  • Al lado, y aparte: la opción de aportar a HelpMaps para sostenerla. Aparte de verdad —otros datos de cobro, otra decisión— porque lo que se da a una iniciativa tiene que llegarle entero. Así es como se paga esto mientras el fondo común no exista.
  • Medallas por lo que hiciste —donar, reportar un punto, salir a voluntariar— y una tabla de posiciones para quien quiera aparecer en ella.
  • Aparecer es opcional: se puede donar y voluntariar sin figurar en ninguna lista.
  • Las medallas se canjean por beneficios en comercios patrocinantes: el comercio pone el beneficio, HelpMaps pone la constancia de que esa persona ayudó.

Personas afectadas

Próximo

Localizar personas es el uso más delicado de la plataforma, y solo se activa donde exista una red que confirme cada dato.

  • Listado de personas atendidas en un centro, para reunificación familiar.
  • Regla que no se negocia: solo lo mínimo para reconocer a alguien; nada de domicilio ni de datos clínicos.
  • Protección reforzada de menores de edad en todas las capas.
  • Reporte privado de personas buscadas, visible solo para el equipo.

Fondo común, y de qué vive HelpMaps

Más adelante

Una plataforma que no dice de qué vive acaba viviendo de algo que no cuenta. Aquí está dicho: una sola aportación mensual que llega repartida a TODAS las iniciativas, y una comisión declarada que sostiene la plataforma. Implica mover dinero de terceros, así que no se lanza hasta que el reparto se pueda auditar desde fuera y el riel de cobro exista de verdad en el país del piloto.

  • Voluntario+: aportación mensual de la que un 5–10% sostiene HelpMaps y el resto entra al fondo.
  • Reparto equitativo entre las iniciativas activas: con una sola aportación ayudas a todas a la vez.
  • Transparencia absoluta y por defecto: cuánto entró, cuánto se quedó la plataforma, cuánto le tocó a cada iniciativa y en qué fecha. Público, sin que nadie lo pida.
  • El cobro: en Venezuela el débito recurrente no está resuelto, así que la vía es una alianza con una entidad financiera local que lo opere. Hasta que exista, Voluntario+ se queda apagado y vale lo de la fase anterior: donación directa.

Red entre despliegues

Más adelante
  • Intercambio de datos con otras plataformas de ayuda, con atribución y licencia abierta.
  • Sincronización de puntos desde fuentes locales ya existentes, sin duplicar el trabajo de nadie.
  • Guía operativa para que un equipo nuevo levante su despliegue sin ayuda técnica externa.

¿Comentarios o quieres colaborar? info@helpmapvzla.net